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Politique de confidentialité

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Cette politique de confidentialité s’applique à toutes les données collectées sur le site letoileduberger.com.

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UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

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L' Étoile du Berger garantit, en accord avec la législation française et européenne, la protection des données personnelles des acheteurs sur le site letoileduberger.com. La confidentialité et la sécurité des informations personnelles des utilisateurs sont également assurées. Cette politique décrit comment L'Etoile du Berger et ses partenaires potentiels traitent vos données personnelles.

 

POURQUOI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES ?

L' Étoile du Berger collecte certaines données personnelles des acheteurs pour des raisons précises et légitimes, telles que :

  • Gérer l’identité des utilisateurs pour les authentifier et gérer les inscriptions sur le site. Les comptes utilisateurs peuvent être modifiés ou supprimés à tout moment en contactant jessica.manu@outlook.fr ou par courrier postal à l’adresse : 2184 route du Lardicou, 81 200 Caucalières.

  • Gérer les Réservations effectuées sur le site.

  • Facturer et encaisser les paiements.

  • Assurer le service avant-vente et après-vente.

  • Traiter les réclamations et répondre aux demandes des acheteurs en utilisant les données personnelles fournies.

  • Communiquer dans le cadre de la gestion de la clientèle.

  • Gérer les litiges.

  • Améliorer le site web en utilisant les données de navigation des clients, basées sur des statistiques et l’utilisation du site. Les données sont conservées le temps nécessaire à la réalisation de ces opérations, et jusqu’à trois ans après la dernière transaction effectuée sur le site.

 

AUTRES OBJECTIFS DE TRAITEMENT DES DONNÉES

L Étoile du Berger peut également utiliser les données des acheteurs pour :

  • Organiser des opérations marketing et commerciales.

  • Organiser des jeux concours.

  • Sonder les utilisateurs pour prévoir des améliorations.

  • Analyser les usages des offres pour faire des propositions à la clientèle​

OBLIGATIONS LÉGALES

L Étoile du Berger traite également vos données pour répondre à ses obligations légales :

  • Conserver les données nécessaires pour répondre aux obligations légales.

  • Gérer les demandes de communication de données des autorités compétentes.

Selon les circonstances, les données personnelles peuvent être collectées directement auprès de vous ou par l’intermédiaire d’un tiers. L' Étoile du Berger ne traite les données personnelles que si cela est indispensable.

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COMMENT MODIFIER OU SUPPRIMER VOS DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 « informatique et libertés » et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de suppression ou de modification de vos données personnelles. Ces droits s’appliquent uniquement à vos propres données personnelles.

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SÉCURITÉ DES DONNÉES

L' Étoile du Berger prend toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles. Les fichiers contenant des données personnelles sont sécurisés pour assurer leur confidentialité et leur intégrité, y compris lorsqu’ils sont utilisés par des partenaires commerciaux. Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en place pour prévenir la perte, l’altération, ou la suppression des données.

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CONTENU INTÉGRÉ DEPUIS D’AUTRES SITES

Les articles de ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple, des vidéos, images, articles). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer des outils de suivi tiers, et suivre vos interactions avec ce contenu si vous avez un compte connecté sur leur site.

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DEMANDE DE SUPPRESSION DES DONNÉES PERSONNELLES

Pour des raisons de confidentialité, vous pouvez demander la suppression de certaines informations personnelles vous concernant. Cette demande peut être soumise à un équilibre entre la protection de la vie privée et le droit du public à l’information. Par exemple, certaines informations peuvent ne pas être supprimées si elles concernent des fraudes financières ou des condamnations pénales.

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POLITIQUE DE GESTION DES COOKIES

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur l’ordinateur des utilisateurs du site letoileduberger.com. Ils permettent à L' Étoile du Berger de conserver des données utilisateur pour faciliter la navigation et permettre certaines fonctionnalités. Les cookies aident à :

  • Contrôler l’accès au site et personnaliser les pages affichées.

  • Collecter des statistiques pour optimiser les fonctionnalités du site.

  • Adapter le contenu aux centres d’intérêt des utilisateurs.

Les utilisateurs peuvent accepter ou refuser les cookies en modifiant les paramètres de leur navigateur. Il est également possible de supprimer les cookies stockés sur un ordinateur. Certaines fonctionnalités du site peuvent nécessiter l’acceptation des cookies.

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